FAQ'S | Hotel Andenes by Mountain Lodges of Peru

¿Dónde se encuentra Andenes?
Andenes by Mountain Lodges of Peru se encuentra en Choquechaca 176, Cusco, en el tradicional barrio de San Blas. Su ubicación permite explorar fácilmente el centro histórico de Cusco, con la Plaza de Armas, restaurantes, galerías, tiendas y otros puntos de interés a pocos minutos del hotel.

¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?
Andenes es un hotel boutique de 16 habitaciones, incluidas dos Superior Deluxe Suites y un Apart Suite independiente.

¿El hotel ofrece servicio de traslado desde o hacia el aeropuerto?
Podemos coordinar traslados privados desde y hacia el aeropuerto de Cusco con anticipación. Comunícate con nuestro equipo para solicitar el servicio y conocer las tarifas disponibles.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Las modificaciones y cancelaciones están sujetas a las condiciones de la tarifa reservada. Te recomendamos revisar las políticas de tu reserva o comunicarte con nuestro equipo para recibir asistencia.

¿Puedo solicitar servicios o atenciones especiales?
Sí. Puedes comunicarte con nuestro equipo antes de tu llegada para coordinar solicitudes especiales y detalles adicionales para tu estadía, sujetos a disponibilidad.

¿Cómo puedo contactar al hotel?
Puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes canales: Teléfono: +51 1 421 6952 Ext. 104 WhatsApp: +51 971 427 017 Correo: mlphotels@mountainlodgesofperu.com

Estaremos encantados de ayudarte con consultas, reservas o solicitudes especiales antes y durante tu estadía.

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in está disponible a partir de las 3:00 p.m. y el check-out debe realizarse hasta las 11:00 a.m.

¿Puedo solicitar early check-in o late check-out?
El early check-in y late check-out están sujetos a disponibilidad y a las condiciones de la reserva. Te recomendamos coordinarlos previamente con nuestro equipo.

¿El desayuno está incluido?
Sí. El desayuno está incluido y se sirve en formato buffet, acompañado de una variedad de bebidas a elección.

¿El hotel cuenta con Wi-Fi?
Sí. Contamos con Wi-Fi.

¿Las habitaciones cuentan con calefacción?
Sí. Contamos con calefacción.

¿Ofrecen masajes?
Sí. Contamos con servicios de masajes orientados a la relajación y el bienestar, que pueden complementar tu estadía en Cusco. Necesitan ser previamente coordinados y están sujetos a disponibilidad.